Support
Homeproud: DIY Home Care · 지원 센터
Contact / 문의
Email us at [email protected]. Please include your phone model and a short description of the issue. 문의는 한국어로도 보내실 수 있습니다.
FAQ
Where is my data stored? / 내 데이터는 어디에 저장되나요?
Only on your phone. We do not have an account system or a server copy, so deleting the app or changing phones removes your data. Backup and export features are planned for a future update.
휴대폰에만 저장됩니다. 서버에 사본이 없어서 앱을 삭제하거나 폰을 바꾸면 데이터가 사라집니다. 백업·내보내기 기능은 이후 업데이트로 준비 중입니다.
I’m not getting reminders. / 알림이 오지 않아요.
Check that notifications are allowed for Homeproud in your phone’s settings, and that you tapped “Done” on the task so the next reminder is scheduled.
휴대폰 설정에서 Homeproud 알림이 허용되어 있는지 확인하고, 작업에서 “완료”를 눌러 다음 알림이 예약되었는지 확인해 주세요.
How do I hide or add tasks? / 작업을 숨기거나 추가하려면?
On the Home tab, tap “Add or remove tasks.” Hidden tasks are not deleted; your records come back when you add them again.
홈 탭의 “작업 추가·삭제”를 누르세요. 숨긴 작업은 삭제되지 않으며 다시 추가하면 기록이 돌아옵니다.
How do I change the language? / 언어는 어떻게 바꾸나요?
Open the Settings tab and choose English or 한국어.
설정 탭에서 English 또는 한국어를 선택하세요.
How do I cancel a subscription? / 구독 해지는 어떻게 하나요?
Subscriptions are managed by Apple or Google. On iPhone: Settings → your name → Subscriptions. On Android: Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions.
구독은 Apple 또는 Google에서 관리합니다. iPhone: 설정 → 이름 → 구독. Android: Google Play → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제.